广州万科泊寓五羊邨店连续半个多月用水发现七次大个的铁线虫等

广州万科泊寓五羊邨店连续半个多月用水发现七次大个的铁线虫等，已反馈多次都没有处理好，仍然让问题屡屡发生，以前两三天发现一只，现在天天都有！！让人震惊！基本的用水安全都无法保障！致住户生命健康与何地？？？已有视频图片等各种资料

刘先生好，您的反馈我们一直在跟进解决，非常抱歉给你造成不好的感受，通过排除法，后发现是外阳台有水长了青苔产生了蚯蚓（铁线虫是黑色的而且是很硬的那种），通过排水口进入内阳台，现外阳台已清理干净，并放置了84消毒液，祝您生活愉快。

尊敬的“tslt_61804480463”客户：

   您好！您反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系。经核实，“红线虫”实为户外阳台青苔里的蚯蚓，通过排水口进入内阳台，现我司已将阳台清理干净，并放84消毒液消毒，后续将继续处理阳台积水问题。由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。



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2019-3-16