走廊过道杂物乱堆

走廊过道问题，我反应很多遍了，但是一直没人来处理，请问物业什么时候过来处理，电瓶车都停在走廊里充电，请问安全隐患谁负责，着火了谁负责？万科就是这样的品质，太让人失望了