卫生间排水检查口不封堵

卫生间排水口没封堵。物业联系02户型卫生间漏水，望检查。房屋未入住使用，更没用水，阀门全关闭，本着合作配合精神，家人从百忙中赶去，拆开后发现上述问题，怎么解释解决此问题，还有多少隐蔽工程不知道？请回复，解决不好，就投诉到建委、消协。