太原万科蓝山二期业主家中漏水4个月

从2018年11月开始供暖气开始   家中开始漏水    卫生间外的灯因为漏水短路烧坏，当时联系物业，物业说现在漏水属于工程项目部处理，又联系工程项目人员于2018年12月21日进行修理，但是依然漏水，而后工程项目部以各种理由拖延维修，一直到2019年3月15日进行了维修(供暖于2019年3月10日结束)，致使漏水时间长达四个多月。电灯开关处漏水，墙体多处受潮发霉，到处都是虫子，发霉的味道，害怕家中木制家具受潮，四个月需要开的窗户，家用房间无法使用，电力插座，电灯开关处漏水，存在漏电危险，对业主存在安全隐患。尽快给我回复，对相关问题解决和赔偿要详细的说法！最迟下个星期一。找个能负责的

当时物业和工程项目部都拍过照片

尊敬的“tslt_47847724573”客户朋友：
    您好！
    关于您反映的问题，项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
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太原万科客户关系中心 发表于 2019-3-21 10:02
尊敬的“tslt_47847724573”客户朋友：
    您好！
    关于您反映的问题，项目负责人已于您进行了沟通回复 ...

什么时候沟通的   ？？？你们这也太敷衍了事了吧