关于佛山万科悦都荟退20000元定金

      本人在2019年1月13日对万科到佛山万科悦都荟1座2514给了20000元定金，当时销售说如果不合适想退，需要1月25日前过来办理退款手续。销售当时并没有明确说退款到账需要等待3个月。然后在1月20日到万科悦都荟售楼部申请退款，退款当时销售表明自己不在现场，然后让销售经理接待，销售经理表明由于当时是年底，需要在年后才可以办理申请退款，经过一番协商之后，1月20日还是填了退款申请表，可是退款申请表上面并没有任何盖章，只有销售经理签名，当时我们要求要盖章，销售经理表示，公司不允许盖。无奈，只好离开。
      目前距离1月20日已经过去约一个半月，关于退款20000万，一点音讯都没有，看了关于退款的论坛后，心惶恐，想万科回复关于该笔退款流程已经到哪里了，是否需要补充资料，大概什么时候可以到账。谢谢

尊敬的[18664291440]朋友：

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佛山万科客户关系中心

2019-3-22

我在万科魅力城退了定金，连他们销售经理都没有见到，就签了申请退款金额，1万块，现场销售说一个月后才到账，听你这么一说，我感觉我这1万块退不了回来吗？