投诉深圳泊寓上步南店家里漏水无人负责

住在深圳泊寓上步南店，因洗衣机管脱落，导致家中涨水，所有东西都浸泡坏了，联系泊寓上步南店店长，只负责收拾楼道，让本人自行联系洗衣机厂家，并表示与他们无关，不负任何责任，要求给个说法也态度恶劣，置之不理
在平时管理过程中，还有多次出现，电费水费统计出现错误的现象，要求给予赔偿

支持，上步南路的泊寓服务不到位，脏乱差噪音骚扰不说，每个月水电费竟然还总是算错，和店里管家反馈也总是得不到合理解答，人员总是不固定，不解决问题收管理费干嘛呢，非常气愤

顶！希望万科领导重视起来！这种素质的人怎么能担任万科这么大品牌的店长，太损害品牌声誉了。之前也给我算错了80快的电费，后来又主动给我退了，有记录为证。还有就是安装网络和洗衣机，以及洗衣机出问题的过程里，都遇到他态度非常不好，甚至要跟我吵起来的架势，还不给我公司投诉电话，求万科高层关注，如果尽快没有答复，我们会继续反应给政府部门和媒体机构！

支持，隔三差五就要出问题，态度差，而且得不到良好的解决。
服务对比泊寓其他分店差了不是一星半点。
不是很明白所上缴的服务费都用在了哪里。
希望予以重视。
我自身的感受就是，开店初期各种问题得不到解决，各种施工造成不便，合约到期还要涨房租和服务费，是准备把首批住户当羊使劲薅羊毛薅到死吗？

尊敬的【tslt_51640824293】朋友：

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                                                        深圳万科客户关系中心

                                                           2019年3月22日

支持，上步南路的泊寓服务不到位，脏乱差噪音骚扰不