物业管理者不作为

珠海白蕉万科魅力城小区，精装修房水管漏水装修处理不当，导致墙面发霉，找了物业现场查看，承认是地产商问题，但以保修期已过为由，不予维修；但我买的是精装修房，之前一直没有住，根本不知道水管是否漏水，住进去后发现，向物业报此类问题，物业竟以保修期已过为由不予以维修，万科明显存在欺骗业主行为：
1、房子漏水导致发霉，3/17请物业也到现场看过，承认该问题属于万科建筑装修问题；3/21物业反馈过保，修不了；——当初买过房子是精装修好的，也是看中万科的服务，没想到实际问题摆以那，竟然推卸责任。
2、经了解该小区其它住房存在此问题，发现后要求物业维修，物业按要求给予维修；这也说明万科精装交房时则存在严重的质量问题，有业主提出时，只是对上报投诉的住户进行单户维修，并未对所有业主家里进行彻底清查整改，统一维修，而是抱着的侥幸心态， 这应不属于万科的服务理念；——说明当期物业管理者存在不作为严重渎职现象

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为什么到现在还没有处理方案

难道是要向集团再投诉吗？

所以说是已经取得联系，其实就是敷衍，万科越来越烂了！