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魅力之城销售承诺包过,结果却被拒了定金难道不应该退吗
tslt_54385328708 2019-03-27 16:13:40 扫码看帖   1 1057
销售人员明知我流水不够,却说不够他们想办法,承诺不会被银行拒,我相信了他们,然后我把材料准备好,并且在签约时,还问了签约中心的签约人员,被拒贷定金能不能退,签约工作人员也承诺拒贷可以退补齐的4万(有录音为证),剩下1万跟开发商协商,然后我便放心的网签,补齐4万定金,然后我1月28网签,我一直等到3月7号,才得到通知说我的贷款申请因为流水不够被拒绝了,然销售说给我换一家银行,然后等到3月14号开发商给我发催告函催促我尽快交齐尾款时,销售人员都还没有帮我换,然后我就拨打催告函上面的电话,说明了情况,销售人员的服务态度恶劣,我怎么放心让她帮我办理手续?然后我更换一家交通银行,却因为首付是刷我妈的卡被拒,我之前交首付明确问过销售人员,确认不会影响贷款才用家人银行卡代刷,现在却因为这个被拒,首付和定金难道不应该退吗


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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2019-03-28 12:34:25
本帖最后由 佛山万科客户关系中心 于 2019-3-28 16:23 编辑

尊敬的[18078345235]朋友:
您好!
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佛山万科客户关系中心
2019-3-28



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