长春万科班芙花园y12-801业住供暖申诉

自2019年春节过后，我户屋内最高温度问17.4度，最低温度为15.3度，整个供暖期最高温度为22度，多翻找到地产工程师，地产工程师告知由于热力公司供热水不热，压力不足导致我户不热，可邻居家25度，我家15度，相差这么多？地产让我自行找供暖公司解决，他们不负责协调，我又拨打供暖投诉电话，寻找媒体，市长公开电话寻求帮助，热力公司又上门查勘，热力公司称是地产供热站压力不足，管道有气体导致，地产公司又称供热维护以移交给物业公司处理，我又找到物业公司，他们上门就看了看就走了，说我家那太高了，上不去，难道上不去就不给处理了吗？一边推一边，拿我当球踢一样，无奈投诉，拨打400电话也未曾解决，处理了这么久，最终也没找到根源，问题出在哪里，只会推诿我，至今我户温度不足以达到政府要求的18度，现要求退部分供暖费。