我是15年买的万科沁园的精装房,16年3月交付,7月份入住,入住后就发现进户门中间夹的防火沙外漏,前后保修了不下五次,每次维修人员来了就是敷衍了事,门的下口抹点胶水,隔断时间就又出现同样问题一直维修不好,现在再次保修已经几个月了无人问津,打了电话说是过来质保期了,该不负责,同样还有厨房的案板,去年年底发现案板上发现裂纹,仔细观察,原来在安装的过程中厂家把灶具的空挖大了,然后在边上修补了一块,时间长了修补的边上出现了裂纹,报修后同样回复过了质保,请问万科房产,我们花这么多钱买你的房子,本来是冲着你品牌来的,产品自身出了问题应该勇于担当吧,不能说同样的问题你们一直维修不好,过了质保期就不闻不问吧,蒙蔽了消费者只能说是你暂时得利,长期下去会错失人心的 |