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镇江 地产
万科精装房质量太差,蒙蔽消费者
tslt_35550325773 2019-03-29 13:52:15 扫码看帖   2 1212
我是15年买的万科沁园的精装房,16年3月交付,7月份入住,入住后就发现进户门中间夹的防火沙外漏,前后保修了不下五次,每次维修人员来了就是敷衍了事,门的下口抹点胶水,隔断时间就又出现同样问题一直维修不好,现在再次保修已经几个月了无人问津,打了电话说是过来质保期了,该不负责,同样还有厨房的案板,去年年底发现案板上发现裂纹,仔细观察,原来在安装的过程中厂家把灶具的空挖大了,然后在边上修补了一块,时间长了修补的边上出现了裂纹,报修后同样回复过了质保,请问万科房产,我们花这么多钱买你的房子,本来是冲着你品牌来的,产品自身出了问题应该勇于担当吧,不能说同样的问题你们一直维修不好,过了质保期就不闻不问吧,蒙蔽了消费者只能说是你暂时得利,长期下去会错失人心的
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2 回复
沙发
镇江万科客户关系中心 
2019-03-29 17:04:44
尊敬的【tslt_35550325773】客户:
       您好,您反映的问题我司相关工作人员已与您取得联系,祝您生活愉快!
镇江万科客户关系中心
2019年3月29日

板凳
tslt_35550325773 
2019-09-24 22:38:06 来自移动端
万科房修服务差劲,去年中秋前报修的入户门漏沙和台面开裂问题一直到现在没能解决,前前后后打了无数次电话,你们就是这样对待客户的吗?就是这种服务水平?太让人失望,太让人心寒了吧


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tslt_35550325773
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