服务监督热线400-8000002
|
我多次介绍朋友买了无锡万科信成道的房子，因为销售经理朱敬军说提成来源于我朋友的购房款所以我没有要过一分钱提成，后来我有一个朋友要买房子，在天空树交了2万定金，但是我觉得房子不好，我就推荐他买万科翡翠，当时销售经理和销售顾问都说有千2的提成，我说我不要，他说这是万科分享家给的，不是我朋友房款给的，于是我说好，结果我朋友买完房子后我在联系他们，他们说我的提成给我朋友了，我说我怎么不知道，销售顾问说是销售经理说的，我打电话给销售经理，销售经理说他不清楚他来问了以后给我答复，然后就没有下文了，于是我再问销售顾问，销售顾问还是说我的提成给了我朋友，我朋友又说没有拿到，我又打电话给销售经理，销售经理说在出差回来后处理又没有了下文，第三次我亲自去了售楼部，销售顾问仍说我的提成给了我朋友就是物业费，老带新的物业费，老客户没有，送给新客户了，还没有让我知道，我很生气，打朱敬军电话，朱敬军说在开车，过了2小时我再打电话他挂断，发了一个短信给我说马上到，结果我等了6个小时后的结果就是再打电话他给我拉黑了，我让我朋友给他打电话他还是说在开车，我当时很生气，在售楼处砸了一个水杯，不砸这个水杯没有人理我，砸了水杯后有人说朱敬军说后天和我见面处理，见面后朱敬军先说我的提成给了别人，我说你经过我的同意了么，他又说我没有在分享家上分享成功，我说我明明分享成功了还和销售顾问乐乐说我分享成功了，他就说我如果不同意把我的提成给我朋友他就给我朋友退房，我也告诉了我的朋友，我朋友同意了，结果一个星期过去了，他还是把我放在黑名单里，我用别人电话给他打电话，他就说退房和我没有关系了，然后对我很凶，态度很恶劣，还说我就是打多少次400都是他来处理，没有人能处理的了他，后来我去了无锡万科总部，有个蔡经理人很好，帮我出面处理这个事情，结果他终于和我见面了，结果当面还在那骂蔡经理，然后还骂我，但是他同意给我钱了，后来我走了，蔡经理也辞职了，蔡经理走之前和我说他们同意给我一个满意的处理，结果到了今天也没有人来处理这个事情，难道这就是万科的服务么，就是这样对待一个万科的老客户么，我一直觉得一辈子一定要住一次万科，买房子的时候哪里没有去看，可是现在的处理让我很后悔，希望你们能给我一个满意的答复 |
