金色里程公共区域质量问题，地产极尽推诿不作为

去年采暖开始屋内有不明噪音，无法居住！发现与供暖有关，多次联系地产并通过物业联系地产解决，地产推诿不作为，自己啥也不检查不研究，就是往热力公司推卸自己的责任，最可气的竟然还有地产负责人要测噪音分贝！业主无奈只能自己爬进管路夹层去查找问题，发现是所有管路松动引起振动产生的噪音传到楼上。地产此时才答应给解决！业主花钱买房交物业费，公共区域质量问题还要业主自己去查找分析吗？这就是买万科房的待遇吗？业主有家不能住两个多月，望相关人员给个说法！

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长春万科客户关系中心
2019年4月10日