无锡信成花园1期2期空调外挂存严重安全隐患

无锡万科信成道1期共有6幢32层大楼，其中有3幢楼192户（4号楼，5号楼，6号楼），因为降价销售原本每户安装的中央空调被取消了，但是因为是中央空调的房型，所以大楼并没有空调外机位安放点，房型图上空调的位置是在放置在设备阳台，而设备阳台作为设备平台不计入房产面积。
入住时物业明确规定：因为是高层住宅，空调外机一律不得外挂外墙，只能放置于房屋内部阳台。
2013年5月，信成道1期开始交付，最先入住的业主都采取了物业方案，将空调外机防在了内部阳台。大概过了1年，有个别业主开始将空调外机移至了室外（因为2楼，8楼和10楼房屋有一条较宽的外沿将空调防止在了外沿上），因为物业没有及时进行刚性的有效管理，这种现象造成了很强的示范效应，其他楼层的业主有些也将空调外机直接打架子挂在了外墙上，目前这种趋势有漫延的趋势。
目前2期也有这种情况，将设备阳台封闭，空调进行外挂，无锡万科信成道物业真的是惨不忍睹啊，万科再不治理，试想一下，本来将空调外机放在阳台上的业主看到物业对于空调外机外挂墙上毫无管理，势必会将外机移至外墙，32层的高楼，外墙全是高高悬挂的空调外机，各式各样的挂法，都是一个个的安全隐患啊！高层外挂空调室外机，一来影响小区美观，二来随着年岁的久远，空调支架生锈腐蚀越来越严重，空调高空坠落的风险越来越大。号称高端住宅的万科信成道是一个毫无安全保障的小区，物业管理还不如安居房。
业主安全第一，请万科重视这类安全违规事件，物业不能光拿物业费再放任不管了，做点实事吧，人命关天啊！对于无锡万科信成道1期空调外机外挂安全问题要作为一个专项整治行动，采取法律途径（1、合同附图定稿中空调设备阳台标注  2、合同附件四，合同第十七、十八条补充条款明确规定设备阳台不能封闭，如有违反应该予以拆除），目前国家处理违章搭建，江苏进行安全大检查，在这个阶段请万科给予快速有效处理，坚决杜绝高层大楼外墙违规挂机现象，还小区业主一个安全的居住环境，给广大业主一个交代。

尊敬的业主您好，您反映的问题我司已收悉，并已安排专人对接小区物业处理，感谢您的监督，祝您生活愉快！