万科房子刚交房三个月，阳台一直滴水，报修一直没有处理，

2018年9月交房，12月底发现阳台灯一直滴水，报修一直拖到现在没有处理，刚交房几个月的房子，没有过保修期，为什么不处理？难道万科说服务到家，光是出在嘴上吗？上面一直滴水上面还有电，难道那么大安全隐患都可以无视吗？这就是万科的服务吗？？？

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您所反映的问题，我司已收悉，为了更好的了解您反映的问题，您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们愿意聆听客户的宝贵意见，不断提升服务品质，顺祝您生活愉快！

佛山万科客户关系中心 发表于 2019-4-12 11:58
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报修一直，无人处理，这就是万科的服务吗？？？

2018年9月交房，12月，阳台灯滴水，一直滴到现在，报修一直无人处理，阳台灯那里还有电，那么大安全隐患报修一直无人处理，问下房子是万科的，自己阳台也没有改动过，也没有过保修期，为什么不处理，万科口口声声说为业主服务，服务到家，说这些话的时候你们不脸红吗？？？难道万科的服务到家，服务业主，只是出在嘴上服务吗？？？

2018年8月交房，12月底，阳台灯就一直滴水，报修一直无人处理，问下为什么报修一直无人处理问题，房子刚交楼三个月，阳台滴水就不管了了，我家阳台没有装修，没有过保修期，为什么不处理，？万科口口声声说服务到家，为业主服务，有问题不处理，说这些话时你们不脸红吗？？？