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重庆 地产
重庆万科堪比强盗,仗势欺人,请还租客一个公道~
tslt_67771167363 2019-04-15 11:42:58 扫码看帖   1 934
本帖最后由 tslt_67771167363 于 2019-4-15 13:21 编辑

一、历史背景
为满足万科悦湾北区业主生活需要,我们排除万难,最终按万科合同及招商人员多次催促的时间要求节点,如期于2016年5月1日正式对外试营业,经营面积约50平方经营净白干洗店。当初,我购买设备,准备广告吧台等(万科领导及招商相关人员现场拍照取证,因为满足万科招商要求时间节点)。
   试营业不足一周,我积极办理相关手续,第一步工商要求提供预售预租许可证方可办理营业执照否则属非法经营。随后,工商相关人员到现场要求停业,提供相关证件后才具备开业条件。
     接到工商函件后,我以及万科悅湾北区超市(C2栋53、54、55、56、57号商铺、租户联系方式13637776611)、万科悅湾北区鑫安大药房(C2栋45、46号商铺超市,租户联系方式13883632301)多次投诉万科相关部门,并一起联系万科相关负责人。由于前期损失较大,万科负责人书面同意租期顺延至提供相关证件的时间为起租时间(请见附件),并将租期延长至5年,因为设备长时间不使用存在绣坏的可能,干洗店无奈低价转让全新设备以及吧台等,并与万科负责人协商更换业态并延长租期。
    2017年4月中旬,万科招商负责人联系我,并提供了相关能够**合法经营的相关手续。万科悅湾北区超市、万科悅湾北区鑫安大药房租户联系我一起与万科协商具体顺延时间。万科负责人多次与我协商沟通,基于当初万科协调人态度的诚恳,我退步答应将时间顺延至2017年3月作为起租时间点。由于万科具体操作人员失误(将时间顺延至2016年3月)+我基于对万科的信任,我直接签订了合同。
     截止2017年1月中旬,万科销售中心丁女士联系我,要求缴纳租金。我拿到合同才知晓我合同顺延时间为2016年3月15日,而不是大家达成共识的2017年3月15日。万科悅湾北区超市、万科悅湾北区鑫安大药房均顺延至2017年初。
      2018年5月,多次投诉后万科邓洁以及客体等人多次与我们沟通,基于我实际的亏损和实际情况,达成共识,万科支付17000+元的金额作为补偿(私下与小业主沟通,小业主已经拿到此费用)。退回5000的保证金+退回租金差约3000,让新面店直接与小业主签订合同,其他事宜与我无关。
      接到万科肯定答复后,一直催促万科签订三方合同。曾无数次电话催促万科尽快落地此事,催了不到一月,万科接口人宣称已经辞职。然后联系其他人,要那么不负责,要么让我等。无奈之下,我就发贵司的投诉邮箱等多个公共邮箱申诉,申诉达成共识的结果我接受,尽快退回按照几方约定结果的8000元,其他事宜与我无关,若发生变故与我无关(申诉内容请见附件)。
     前几日,多次催促退款未果,反而等来了法院的传票........
二、以往损失
2016年,为了满足万科招商要求,设计费3000元并购买干洗设备,包括不限于干洗机28500(8000二手出售),255挂电动挂衣机6800(转转出售1000元可截图联系买家为证,出售时间2017年8月),消毒柜1380(二手出售200元),木质高级吧台3800(600二手出售)以及熨斗、口袋等,开业广告设计、门头、室内宣传画等3000元左右。总计投资不低于5万,而二手出售价格1万左右,直接经济损失约4万。(相关事宜当初万科多位负责称,领导要下来检查,专门现场来拍照,可内部联系他们取证)。
三、重庆万科霸道处理方式

1、万科申请的17000+的赔偿,支付2017年10月至协商当月租金后剩余金额3000不予退回,保证金不予退回。(中途我联系到一个只要说与可能要管万科悅湾北区这个是万科工作人员我均把情况告诉一遍,并要求退回,有截图为证)
2、一边不停的催促万科尽快签订合同,退回已经与万科几个部门达成的共识的金额,一边却收到万科法院传票,要求缴纳2016年至今的租金。2016年万科北区所有商铺还具备预售预租的条件,也已经跟万科协商好达成共识不予记租(详见附近)。


四、申诉内容

1、万科丁女士多次与我沟通未达成共识,采用断水断电的方式中断我经营,要求对此进行赔偿并解释,万科单方面没有断水断电的权利,何况我正常缴纳物管费以及水电费。(此事已经通过400电话投诉并报案备案)。
2、按照2018年6月,万科招商、客体、小业主、面店等几方达成的共识,退回保证金5000(租赁商铺时缴纳),退回租金差3000元(租金差是因为万科申请了17000+的赔偿,支付小业主2017年10月至协商当月租金后剩余金额),其他租金与我无关。


作为一位普通租客的我,万分无奈,请万科领导给予理判。请广大圈友给予评论,给弱势群体一个精神的支柱。
请万科遵循承诺之道,还商户一个说法!
若有任何疑问及结果,烦请第一时间联系反馈刘女士13637776611,万分感谢!




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1 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2019-04-15 17:40:03

尊敬的万科悦湾业主:
        您好!感谢您对重庆万科的关注,关于您所提及的问题,我们将安排专人与您联系,如您对我们的工作有任何意见或建议,可拨打重庆万科客服热线:023-67617999(工作时间:8:30-18:30),我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!




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