万科魅力新城A区豆腐渣工程

尊敬的万科：
    我有幸或不幸已购买了贵公司开发的房子，房产位于青岛市城阳区吉阳路297号，小区名叫“万科魁力新城”（A区）合同显示叫做玫瑰香郡，2017年7月交房，已入住快满两年，今天我们小区业主惊恐发现，地下室承重柱竞然自已往下掉混凝土块。联想到前段日子中山市古镇万科开发的楼盘，整体坍塌2000余平米，而且结构形式与本小区同样的结构形式；地库顶是种植地面，覆土有1米多厚，几十个平米的覆土累加将近300吨，全部靠这个柱子承重，柱头混凝土没强度，钢筋不受力，还生锈……；前车之鉴，后果真可怕。
更可怕的事，你们竞然想趁着夜晚，表面处理，给整个小区埋上一个“不定时炸蛋”。而且还“封闭施工”，你们是怕业主影响你们造假吗？
请问万科，如果二年后或三年后如同中山市古镇一样塌了，你们怎么办，我们小业主怎么办？
  小区业主：2019.4.16

尊敬的万科客户：
您好！您反映的地下车库问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。
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感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询，欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利！生活愉快！
青岛万科客户关系中心
2019年4月16日