南通万科节约成本的方式卑鄙

南通万科的电梯到不了地下停车场，这很不合理。万科为了降低成本，居然不顾客户的感受，将来业主都得停完车再跑一层楼梯再坐电梯，这种事情我们这么低段的开发公司都不会发生，居然万科这么干。 此事我们业主要维权到底！南通这么个小城市万科卖1万多单价，收这么高的物业费用，居然品质这么低，不替业主考虑。我们这么小的开发商以前就犯过这么错误，后来花了巨大代价都整改或者补偿了，居然万科还犯这么低级的不提业主考虑的错误，还宣传什么“以客户为导向的宣传”呢！南通万科影响了万科集团的声誉，这只是其中的一个问题，还有很多的问题，我们业主都提出几个月了，都没有正式的答复，万科怎么能这么干，若上海万科再不解决，我们将直接写信请你们王石来南通万科入住看看！！！！

尊敬的[davidfish]朋友：

    您好！感谢您对南通金域蓝湾项目的关注的！万科金域蓝湾项目地下室相关指标在该地块规划设计要点中政府已有明确要求，金域蓝湾地下室设计方案已得到政府相关部门批准并备案，地下室已经经政府相关部门验收合格，故不存在万科为了节约成本建造现有的地下室。且万科金域蓝湾项目住宅楼客户现可乘坐电梯到地下独立非机动车库部分，独立非机动车库亦属地下室范围，部分楼幢存在地下停车场与地下独立非机动车库楼梯踏步连结且非一层楼高度的楼梯踏步阶数，现场与您投诉信息并不完全相符。南通万科金域蓝湾作为上海万科在南通的第一个项目，我司对产品质量及客户满意度极为重视，对客户的咨询和投诉都会第一时间予以反馈。如您还有其他意见和建议，欢迎拨打万科客服热线4008-000-002与我们联系。

    祝您生活愉快！

上海万科客户关系中心
2013年8月5日

回复 2楼上海万科客户关系中心的帖子

1、请贵司再到现场看看，我们是知道你电梯通到地下非机动车层的，但为什么不通到地下机动车停车层呢？？？这种作为就是降低成本，别用什么政府条件要求，什么审批要求，什么验收合格来狡辩，这是不专业的人的回复方式，我们也是搞房地产开发的，更是做设计的，别用这些不专业的话来狡辩，这么回答我们只会认为：一是你们跟政府有不正当的关系，请他们给你出了不正当的条件；二是不为客户的方便考虑，客户停了汽车若需要搬家具或者重的东西还得扛着先走一层楼梯，再上电梯，这是不入流的开发商、更是不入流的设计院的降成本方案；你们的设计部门是怎么考虑的，悲哀！2、现在你们的物业费用在南通这么个小城市居然收2.8元每平米，简直是抢钱，再看看你们的物业服务，居然还有个别人像呆子一样，接了我们的问题电话，说：好的将安排处理，半天后，我再询问，说忘记了！这是什么星级服务，这就是2.8元每平米的服务标准；难道我们需要支付你们5元每平米，才能及时处理？？
3、强烈建议你们将每户的门禁电话，可以直拨客服，现在居然只能通门卫，门卫还不管我们反馈的物业问题，说让我们自己找物业，哎，悲剧啊！