我于2018年5月在万科北门塘上二期买的房子。我们买这里的房子很大因素是冲着万科物业买的,买房过程中,万科一直在宣传他们的万科物业是多么的好,只字未提前期物业是怡庭物业。并交了五万定金。在签合同时,万科要求签一份申明,大致内容是支持拿房时,将怡庭物业换成万科物业。此时,我才开始知道我们前期物业是怡庭,不是万科物业,问万科销售人员,他再三解释说,"签这个就是为了在拿房前换成万科物业,万科楼盘怎么可能不是万科物业,放心好了,肯定换成万科物业的。(有和万科销售微信语音聊天记录为证)于是,我放心的签了合同以及申明。可是,后来通过其他业主才知道,拿房也不会换成万科物业。很多业主要求万科相关负责人解释,并多次与之沟通协商,答复就是拿房时肯定是怡庭物业,无法变更。没有任何解决问题的态度。 我觉得我的整个购房过程受到了欺诈,我们希望万科能履行售房时的承诺,拿房时就是万科物业,谢谢 |