未给解决方案

目前未交房，原因：厕所噴粪，房屋下水管7处堵塞，协商了三个多月，终于在3月21日处理好，我方要求补偿物业费，漳州万科在4月12号联系我会给我满意的答复，但至今未联系我，客服零回复！服务太差，没有态度解决问题，工作意识差！