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我是蓝山E3 3104业主，7月中旬的时候由于我家卫生间地面防水质量问题导致漏水，漏到了楼下，我楼下3004的业主报的维修。 这眼看一个月过去了，问题依旧没有解决，这期间领略了保修办的工作效率是多么的低下，多么的拖拉和不负责任。这一个月跟保修办打交道只能用一个词来形容，那就是心力交瘁。 每次让工作人员来解决问题，都得连商量 带哄的催促N次。终于把工作人员盼来了。看一眼，说找工人刨，接下来等待工人刨又是重复上面的步骤，连商量带哄的来了。刨完以后我说接下来怎么办啊？他说那我不知道我只负责刨。我又联系保修办 说防水的今天过不去，得明天。我这一天的时间就为了这十几分钟的活 白白浪费了。 第二天又耽误工作，重复着一样的步骤等着 尊贵的工人来给我做防水，等了几个小时之后工人来了，防水做完了，我再一次无知的问 接下来呢？工人说那我不知道我只管防水。我只能厚颜无耻的再次联系保修办，说下午派工人给我把瓷砖抹上，让我等着。我这一等，就等了8个小时，催促了5次，直到最后我也没把我 可爱和尊贵的工人盼来。。。。。。又一次被拖到了明天。第三天工人来了，砖也摸上了。那真是喜出望外啊，满心欢喜的以为终于不用跟保修办和尊贵的工人打交道了。（这期间等待安装卫生间柜子的工人又等了三天） 可事实证明我高兴的太早了，经过这一番折腾之后，漏水问题依然没有解决。 结果又按照上述步骤，再来了一次循环。 弄完以后，以为这次真的就熬出头了， 可事实再一次证明，不应该高兴太早，经过又一次 刨 做防水 抹砖的循环之后，问题依旧没有解决。 只能是再一次循环。。。。。。。。。。 身心疲惫，都无法形容我现在的状态，我现在真有卖房子的冲动，跟万科保修办打交道实在是伤不起。这期间我前前后后打电话不少于50次，误工十多天 为期将近一个月，家里被刨了三次。。。 万科的工作效率及其低下，一个小时能解决的问题，至少拖你三到七天。 我现在要求万科赔偿我至少10个工作日的误工费，通讯费，和精神损失费3000元。 蓝山E33104业主刘雨 电话13331660836 |
