反应小区内整改问题

物业你好：

  万科魅力城市花园二区17街区和18街区相连接的那部分墙体，两个月前曾经发生倒塌，之后物业也及时安排了修正。但是休整之后两个月，墙顶部和底部各引出两根电线一直没有处理，耷拉在墙上。不知道是否会有安全隐患，该电线应该是用来安装夜灯的，请尽快处理安装。
另外一个问题就是，最近17街区地下车库，积水很厉害，无论是晴天还是阴雨天，不知道是不是从墙体渗出，如果是，请安排维修中心及时维修。每次打开车子后备箱拿东西时，都会把鞋子弄湿。最近气温一直很高，而且无锡雨水也很少，为什么这车位从两月前购买至今，地上总是比其他车位潮潮的。请重视并处理，谢谢

尊敬的[海阔天空1979]朋友：

    您好！

    感谢您对社区事务的关注。服务中心对您所反映的问题处理如下：

    问题一：17街区与18街区之间的围墙维修后有一个围墙灯没有及时安装的问题，经现场查看，虽预留了管线但没有通电，虽无安全隐患但工作未及时完成，说明我们的验收监管工作不够认真，服务中心已安排施工单位在8月10日前完成围墙灯的安装，相关责任人服务中心已内部究责处理，感谢您的指正！

    问题二：车位积水问题，主要原因为地库墙面及墙角处返潮所致，C17-612号车位靠近地库的东北角，空气流通性差，墙角返潮的水气无法及时散发，导致此车位上有潮湿积水现象，地库返潮现象服务中心很关注，从梅雨季节开始延长每天的地库风机开启时间（即上午10：00-12:00、下午15:00-17:00），但效果不够明显，目前服务中心仍在尝试咨询相关专业部门寻求解决方法。

    若您有其他意见或建议，欢迎拨打苏南万科服务监督热线400-800-0002与我们及时联系沟通。

    祝您及家人生活愉快！

魅力二区物业服务中心

2013年8月8日