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| 我是长春万科杨浦花园二期10b业主，从我2011年末搬家那天就发现室内墙体多处裂缝，棚顶也有严重裂缝，我先后30余次打遍多处电话，告知问题没协商下来，你等着吧。这期间我还是不间断的打电话，每次都说等着吧，快解决了，冬天的时候说等来年开春吧，春天的时候又说在等等吧，我们也不知道啥时候，我一次又一次的等待，甚至连门都不敢出，结果一次又一次的失望。这样等到一年后，已经过了质保期了，我的电话还是不断在打，又告知，质保期顺延，等着吧，前几天我联系了电视台的记者，他向我要客服人员的办公地址，客服人员不告诉我，当天下午工程师带人来我家看了，准备给我维修，当他们看到多处裂缝后，就和我说，今天弄不完了，等下周吧，到下周责任也就分清了，我同意了，这周已经又过两天了，我再次打电话，工程师告诉我说修不了了，问题没协商下来。我气晕了，然后我就打电话投诉了，现在仍不见回音，我不能再等了，如果这样下去我会联系有关部门的，我还会联系和我遭遇同样命运的万科业主们共同讨回我们的应有权利。现在我的墙体已经发黄了，如果补修的话，墙体颜色肯定会不一样的，会有很大的色差。因为已经快住两年了。我这样着急维修的原因是，我等着去海南收房，海南今年5月份就交房了，多次催促我去收房，收房后今明两年就不回来了，等你们啥时维修我就错过了维修机会，请问万科，为什么交房快两年了到现在还留隐患，我强烈要求尽快解决墙体裂缝问题。 赔偿我两年来的经济损失和精神损失。 |
