投诉东丽湖阅湖苑物业不作为，推诿责任

2018年天津市东丽湖阅湖苑的房子雨季前发生漏水情况，物业看过后给申请维修基金，9-10月维修基金审批完毕，但是迟迟不给维修，年前找的借口是冬季太冷，无法维修，之后是马上过年，没有工人，今年给的时间是4月维修，到目前为止没有任何动静，打总部投诉电话，物业人员也没有跟我联系，完全对此事不作为，天津雨季马上就到了，迟迟不给维修，导致今年房屋如再次被渗水，想知道物业会负责任么？？？
维修的钱已经下来，为什么物业不给维修，什么原因，需要给予答复；

诉求：将房子渗漏处维修好，并且对长达半年时间不给维修说明原因

尊敬的业主，您好！对于您反映房屋漏水事宜我们非常重视，物业服务中心已申请房屋维修资金，由于流程繁杂，维修施工暂还不能进场维修。我们已安排专人与您联系，将安排工程人员对房屋进行应急处理，关于维修资金申请事宜，我们将持续跟进。祝您生活愉快。

天津万科
2019年4月29日