万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
天津 地产
入户水表前的调压阀质量、设计及更换费用责任
nitescn 2019-04-29 10:36:19 扫码看帖   3 1244
本帖最后由 nitescn 于 2019-4-29 10:38 编辑

问题:万科假日润园,在入户水表前,入户阀门前还有一个调压阀,物业答复是万科地产设计安装的,不清楚具体的情况。此阀门直接影响户内用水的水压,堵塞后物业没有配件且需要关闭整栋楼的阀门才能够维修。
1.这个调压阀是什么设计意图,在什么条件下使用,为什么盈润园16号楼同为高层并没有安装?盈润园16#楼的供水是否符合国家标准要求,室内管路压力有没有隐患?
2.万科依润园14#楼使用的二次加压设备,是否符合国家标准,水泵后端的供水压力是否符合要求?水泵后端有没有总的调压和过滤装置?有没有定期的检验报告?
3.安装位置在水表前端,责任归属问题,更换的费用到底是物业承担,地产承担还是个人承担?如果不安装调压阀,二次供水压力等都符合国家标准,为什么要安装调压阀,室内精装修的水管接头等是否使用了劣质材料,所以加装前置调压阀?或者二次供水设备后端缺少总的调压阀,将费用转嫁到我们住户身上?

4.2017已经堵塞过1次,已经支付100元找物业更换过,今年又堵塞了,二次加压的水质是否合格?
5.调压阀的位置,在入户阀门之前,每次更换都要关闭整楼的供水,必须由物业更换,增加更换的复杂程度,同时还影响邻居的正常用水。自来水公司维修人员来现场明确表示此阀门不是自来水公司安装,同时水表也是符合国家标准的不需要前置的调压阀保护,此调压阀是万科自行安装的。
要求:
1.公开调压阀设计依据,用途,适用的国家及行业标准;
2.定期公示提供二次加压设备的合格证及检验报告;设备调压及过滤装置定期维护的记录;
3.提供入户阀门前的水质及压力检测报告;
4.明确调压阀的归属,更正阀门的错误安装或者更换到正确的位置;
5.明确室内精装修水管材料的采购使用等,是否存在以次充好的情况,室内管路是否有风险。

扫描二维码手机查看本帖
3 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2019-04-30 09:14:44
尊敬的业主,您好!对于您反映的问题我们非常重视。根据您反映的问题,我们再次排查,根据《自来水管道安装规范》要求给水压力超过2.5KG就要增加调压阀。因您房屋在10层,已将给水管道内压力将大于2.5kg,所述部位设计符合国家规范相关要求,另调压阀更换维修,因入住已多年,需您自行维修。
由此给您生活带来的不便请见谅。

天津万科
2019年4月30日
板凳
nitescn 
2019-05-07 11:23:52
《自来水管道安装规范》全称及标准号多少,具体哪条要求?调压阀安装位置有没有明确要求?
同为高层的盈润园16#22层没有安装调压阀,水压多少?
地板
nitescn 
2019-05-07 11:37:35
调压阀安装在阀门之前,维护更换调压阀均收到影响,必须关闭整栋楼的总水管,这种设计方案的依据是什么?


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

nitescn
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2019-5-9
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖