儿童乐园以及物业服务等问题

万科四季博园文园内 儿童乐园不允许雅园住户进入，同样交着物业费应享有同等服务，请按照文博园同样水平等级提升雅园儿童乐园项目！缴那么多物业费，为什么不能改善下游乐设施。钱都去哪里了。和雅园管家物业投诉建议无效，不知道解决问题，就知道推脱。文博园保安经过培训，歧视雅园业主，身为雅园业主，无辜遭受白眼，雅园门禁请采取同样方式对待高高在上的文博园业主。雅园还有文博园替在下来不要的摆件，请问是为什么，我们物业费难道不用交吗？？？
1.为啥我们刚走到文博园门口就问是雅园的吗。是歧视我们雅园吗。是不是态度方式都有问题。
2.随着雅园宝宝越来越多，缴那么多物业费，为什么不能改善下游乐设施。钱都去哪里了。
3.无辜遭受白眼，雅园门禁请采取同样方式对待高高在上的文博园业主。孩子心灵受到创伤谁来弥补？？？？？？？？？？？？   老人大老远带孩子去玩一会，又没干坏事。
4.雅园卫生标准，门禁标准，设施标准要求改善。雅园经常有烟头等。
5.雅园北门附近那两个白鹿，是不是文博园替换下来的剩唠。我们缴同样的物业费，凭啥要别人剩下的。那两个白鹿搬过来的时候就是坏掉的。麻烦尽快解决，我们会联系相关政府部门督办解决！

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。因文园内小区游乐设施时有损害，目前加强对小区管理范围内物业管理，对于非文园业主进行入园管理，我们后期会制定相应措施充分考虑四季花城全区业主感受。由此给您生活带来不便请见谅。

天津万科
2019年4月30日