本帖最后由 tslt_86990919905 于 2019-4-29 16:50 编辑 2019年4月29日下午15:50,收到一个号码17108860036的万科电话拓客销售人员来电,介绍佛山某项目首付15-20万即可购买,本人因正在上班且没有购买意向,委婉回绝:“不需要了,谢谢”。结果电话那头传来一句:“不需要你妈B”,然后就挂掉了电话,我再打回去时,根本无法打通。 整个通话时间34秒,我仅说了“您好”、“请说”、“不需要了,谢谢”3句话,不想引来的竟然是贵司拓客人员这么一句脏话。 一、是你来电打扰我工作的,我理解每一位销售的不容易,客客气气地回话。 二、我尽快地告诉了你我的决定,这其实为了不浪费你的时间。 三、谁给了你辱骂别人的权利? 四、我只是暂时不需要,不代表以后都不需要,也不代表我周边的朋友也不需要,你的一句脏话,换来的有可能是丢掉一批客户。 五、作为世界500强企业,国内房企的龙头,你们让素质如此低下的拓客销售人员在一线战斗,这是在为万科抹黑。 我作为一名普通市民,接了贵司拓客人员的一个电话,竟然遭受这样的无妄之灾,我需要一个解释和道歉。 备注:这位销售人员介绍的具体项目我真的不记得了,因为这个投诉必须选择一个项目,我只能随机选一个,如果选的不是该销售介绍的项目,我深表歉意。 |