门槛石高低不平

门槛石左右不平，导致门框上宽下窄。报修多次，报修人员以各种理由拒绝维修。一次是交房验房的时候，没有维修就直接已通过；一次找维修人员当面说清问题，大概半个月，维修打电话过来说看一看能不能不修，被我拒绝后，又说如果要修的话很麻烦，要等很久，我说没关系。结果又过两个礼拜又打电话过来说，什么领导不让修。我很生气！
投诉的目的是请及时把问题矫正过来！问题从一开始就存在了，请不要逃避责任！