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郑州 地产
投诉大都会置业顾问刘亚茹
tslt_11718571013 2019-04-30 16:41:14 扫码看帖   1 1313
投诉郑州 大都会销售 刘亚茹(电话15038306980)
需解决问题:1、置业顾问针对她的不当言语和消极、恶劣态度向我道歉2、更换置业顾问,避免不合格员工上岗3、补发交房通知书、以后有事请通知到人4、落实购房时承诺的老带新佣金
原来的销售李莉离开,这个刘亚茹是接她的工作。但从她接手至今没有主动联系过我一次!现在已经交房了,我没有接到任何通知也没有收到交房通知书。主动联系她也是一问三不知,你作为万科销售不知道哪天交房?说话还很牛气,通话中带有明显消极、不尊重客户等用词。给我的心情和购房体验带来了极大伤害。当初承诺的老业主介绍的佣金也没给人家。会劝诫身边人不买万科,房产不景气还选了万科遇到这样的销售真是后悔,敢问能不能退房。真的对万科没信息了。
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1 回复
沙发
郑州万科客户关系中心 
2019-04-30 21:57:26
尊敬的业主朋友:
    您映的问题我们已收到,我们将尽快与您联系,感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问,欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002。我们将竭诚为您服务!
郑州万科企业有限公司
2019年4月30日



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