06年买了四季花城房子,对万科的服务、物管各方面都非常满意,所以在二次置业时未加思索买了万科城,选房时运气不太好只选到了顶楼,当然能买到就满足了。 签合同时发现顶楼北门露台装修没有水管、插座,我问了施工师傅确实没安装,希望万科能在方便业主的情况下为六楼业主行方便,装插座和水管,现在改动工程量很小,不需要多少成本。 以后大家自己还得改装,但因为精装修,日后工程麻烦了,且问了施工师傅如果以后直接从插座节电,用大功率电器还有危险。 类似情况万科其他项目做得很好,请参考: 佛山万科客户关系中心: 你好。 本人是佛山万科水晶花园13号楼的业主。造型经典的“万科水晶城”项目,无愧于万科的声望。广大业主选择水晶城,也是看中了万科水晶城能给大家带来一个舒适,安全,和谐的生活环境。 本人所购13号楼是带精装修发售的,通过QQ群等讨论,业主们普遍反映装修不太满意的的共性问题有二个,一是大阳台上没有水管(水龙头)和插座;二是房间内插座太少,特别是样板房饭厅只有一个插座,除主卧外其他房间只有一面有插座。试想一下,等我们入住了再去加装水管和插座,房子是装修好了的,再增加插座和水管是不太可能了。以后业主想在家里洗个拖把、浇浇花、洗个小东西都非常不方便;在饭厅里吃个火锅、喝茶烧水都没插座可用等等。 这些,肯定会给以后的生活带来不便,这与万科及水晶城定位不符。希望“万科”这个我们广大业主的选择,以业主的需求为导向,解决业主们的实质问题。(同样诉求的目前还有12、14和15座业主) 谢谢。 另:万科客服代表黄生12月25日已电话与本人联系,明确答复,阳台的插座及水管(水龙头)万科已安排增加,包括13-14-15栋,但房间增加插座的事,可能困难。在这,首先感谢万科及黄生等客服人员,能听到广大业主的诉求,并积极解决一些问题;第二,也请万科重视业主的诉求,对一些共性的,不太影响万科较大利益的问题用一种更积极的态度予以回应。再次谢谢。 |