办公楼没有保安，防盗系统被拆了也没有人修

12-3中控门锁被毁坏了，没有人修，物业没有安排保安人员，请问我们业主的安全谁来负责？我们中央城业主交的是北京最贵的物业管理费7.5元/平米/月，请问给我们提供了什么服务？