消防电梯无年检合格证，带病运行

电梯内张贴的电梯年检合格证是2018年的，提示下次检验时间为2018年12月29日，至今未张贴2019年有效电梯年检合格证，请问，这是正常运行吗？运行时电梯的舒适性很差，左右晃动，电梯内无手机信号，故障时无法联系外界，三方对讲（不知道是三方还是五方）呼叫也不起作用，无人来开电梯门营救，消防电梯无法平层，希望贵司要求项目限期解决，不要把业主的需求当耳旁风。

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成都万科客户关系中心
2019.5.5