e选房中万生活存管金额长期不退

我去年预交的存管金额到现在不给退！说话就跟放屁一样，频繁的给我换销售，去年说好退的不了了之，今年又说好退的还不退！就这样还想卖房子，连起码信誉都没有

尊敬的客户您好！         感谢您对万科的信任与支持，给您造成的困扰深表歉意，我们已收到您反馈的问题，将安排专人与您沟通，如有其它疑问也可拨打4008000002客户服务热线与我们取得联系，谢谢！        感谢您的关注，祝您生活愉快！                                                                                                                                                                        2019年5月7日                                                                                                                                                                    兰州万科客户关系中心

我也处在这样的问题中，您的现在退了没有？