万科四季花城楼顶质量问题维修

      自**年交房来就出现发霉结露现象，一直都在敷衍维修，现在居然又在楼顶安装了塑料管，成为一大奇观，并且地产也不出面说明维修方案及具体的时间表

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系沟通，解释维修方案，目前正在积极维修解决中，由此给您生活带来的不便请见谅。

天津万科
2019年5月11日

天津万科客户关系中心 发表于 2019-5-11 09:53
尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您联系沟通，解释维修方案，目前正在积 ...

   你好，我上次投诉完之后，地产人员是有给我电话沟通过维修方案，电话中地产人员一直都在保证，下次下雨不会出现漏雨现象，哪怕是在维修途中下雨，也不会出现积水及漏雨。但是在2019年5月26日（今天）的这场大雨中，我家31号楼顶就出现了积水，虽然有工人正在楼顶清理积水，但是我们业主仍然不能对这种方案放心，因为楼顶结构已经遭到破坏，并且夹层中因为插管子的原因，防水层也有可能损坏。渗水的隐患不担没有解决，还在持续增加当中。对我们的日常生活造成很大影响，如果这种情况仍然不能解决的话，那么下次下雨的时候我们甚至怀疑待在自己家的房子中都不是安全的，难道需要我们一家老小一碰到下雨天气就去住宾馆吗？
   希望万科地产能够尽快的出具维修方案，并且经过专业机构鉴证方案的可行性，并且公示维修方案，让我们能够尽早的摆脱这种担惊受怕的日子。

尊敬的业主，我们已制定完善方案，排除后续渗漏可能，请您放心。