淘宝店开在我家隔壁向物业投诉至今末有结果

我是春漫里54幢406的业主。我家隔壁业主今年1月通过房屋中介（万科内部中介）出租给租户开淘宝店，物业是知道此事的。春漫里是属于酒店式度假公寓，据我知道它是属于居住性质而非商业性质的。按理开淘宝店需要办理工商登记，如果春漫里属于居住性质的，那个租户如果注册了公司需要办理住改商变更申请，如果未办理的属于违法。我推测该租户应该是没有注册过的，那它在这里开展经营活动要经过所有居民的同意的。现在存在以下隐患：
1、经常有快递出没，莫名的众人出入，每天有大批量的货物进出，给居民带来了极大的不便。60多平方米配了10来台电脑，里间堆放货物，外面一间办公人员少则7、8人多则10来人，而且人员流动性很强。有早晚倒班，24小时人员不间断还留宿在此。一般淘宝店是不会安装固定电话的，这边手机的信号还是不行，所以基本上租户都要跑到阳台上用手机打电话（处理投诉产品质量不行啦等等问题）。
2、更是为防盗，防火带来了极大的隐患。我家与隔壁租户阳台是通的，中间只有一扇漏空铁门做隔断，极其没有安全感。而且这样办公与当仓库合在一起消防安全能过吗？万科开发商你们心里有底吗？我是很害怕的，特别是现在的连续高温。
为此事我与物业从今年1月份开始沟通至今希望协助解决，迟迟末得到正面答复。还有一点我觉得很纳闷的是：一般其它小区物业只要知道有出租给淘宝店会出面阻止的，而我们的物业却还在中间促成租赁关系的延续，我真的百思不得一解。在这里我想请问万科集团当初开发这个楼盘的定位和初衷，难道我投资万科就是这样的度假居住环境？我购买这里的房产是为了来度假的，我希望万科还我一个和谐、安静、安全的生活环境！

回复 1楼chenhua的帖子

陈小姐好，经咨询工商、消防、公安等部门了解，没有明令禁止酒店式公寓开淘宝店的法律法规依据，解决的途径仍是邻居间的互相体谅协商。服务中心已按外来人员管理规定对该户所有人员及时办理了出入证，日常重点关注该户人员进出情况，减少对邻居生活的打扰，引导业主和租客协商租赁期满后撤离淘宝店。如有其他意见请致电0571-88768000。