服务监督热线400-8000002
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尊敬的万科领导们呐，我是吉林市万科城6-14-2802的业主，求求你们啦！帮忙给解决解决吧！真等不起啦！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ 一、窗户漏水何时休（修）？客厅窗户，一下雨就漏水，已经漏水两个多月了，期间找过工程监理，说是过两天，但是这两天一等就是几个月啊！ 
二、墙砖开裂何时休（修） 厨房的瓷砖裂了5块，从收房那天起，就催上了，什么时候能给修啊？找过4-5趟了。 三、台面断裂何时修 四、卫生间地面的地漏处高，其他处低，一旦有积水排不下去就淹了客厅了。何时修？ 五、烟道窜味何时修？ 六、入户门是殍的，密封不严，只要刮风，就呼呼的，又是灰又是风的，何时修？ 七、可能以上所提的问题，你们会问，有没有向400打电话保修，那我就再说说400的事儿，每次打电话到400，得到的回答就是说：“您的问题已经受理了，打时候会有专人和您联系”。但是什么时候和我们联系不知道，你们400受理了之后会反映给谁不知道，通常在半个月等不到回音时，最后还得我们自己再去催吉林市的客服中心。如果不亲自去催，再重新拨打400询问，还是以上答复，最多再加一句:"我们尽量帮您催"。我只想说一句话。就是，“到底多长时间能给我解决？”这个问题很难吗？？？？？？很难吗？？？？如果说半年内能解决，我们也好有个盼头，但是说“尽快”，我心里是真没底啊！！！！！ 八、电梯太吓人了，到了28层总要剧烈的颠一下，反映了4次了，也没有回音啊！ |
