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郑州 地产
顶楼漏水伤人心
tslt_57803710183 2019-05-14 11:39:18 扫码看帖   7 2781
万科城雅梅苑业主
1.交房之后屋顶大水印,共计三处,两处起皮。现场刮开之后师傅说之前有一处漏水,二次维修没有处理好。
2.现在让我心理上对你们之前售楼部叫卖的七层防水严重不放心,心理上造成了极坏的影响。
3.现在由于你们的问题,影响我搬家,又让我续交了半年的房租,对我的生活心理都造成了极坏的影响。
4.给你们客管中心经理打电话,说不影响入住,没有造成问题。

请解决,请解决,请解决。打400     打投诉电话一直打不进去。

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7 回复
沙发
tslt_57803710183 
2019-05-14 11:49:29
如果万科不给一个答复,就去你们武汉门口拉条幅
板凳
tslt_57803710183 
2019-05-14 11:54:21
客管中心经理说,这边施工,你可以搬家具啊。你可以入住啊,你又不住客厅
地板
郑州万科客户关系中心 
2019-05-15 09:43:15
尊敬的业主朋友:
    您反映的问题我们已收到,我们将尽快与您联系,感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问,欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002。我们将竭诚为您服务!
郑州万科企业有限公司
2019年5月15日

5#
郑州万科客户关系中心 
2019-05-15 14:25:41
尊敬的业主朋友:
    您反映的问题我们已收到,我们将尽快与您联系,感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问,欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002。我们将竭诚为您服务!
郑州万科企业有限公司
2019年5月15日

6#
tslt_57803710183 
2019-05-15 17:19:55
郑州万科客户关系中心 发表于 2019-5-15 14:25
尊敬的业主朋友:    您反映的问题我们已收到,我们将尽快与您联系,感谢您对我们工作的支持和关注。如您有 ...

你们的客管经理打算什么时间联系我?就在这儿消磨吗?有意思吗
7#
tslt_96338773905 
2019-05-16 11:45:48
tslt_57803710183 发表于 2019-5-14 11:54
客管中心经理说,这边施工,你可以搬家具啊。你可以入住啊,你又不住客厅 ...

客管经理要是这么说,那就是处理态度问题,你就打400电话吧,不投诉到总部不罢休,总部不管用,那就找媒体或找当地住建管理部门投诉
8#
tslt_57803710183 
2019-05-18 14:38:56
tslt_96338773905 发表于 2019-5-16 11:45
客管经理要是这么说,那就是处理态度问题,你就打400电话吧,不投诉到总部不罢休,总部不管用,那就找媒 ...

好的,谢谢


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