卖房时承诺7天内送家电十件套现在过去快4个月说领导不批无法采购

当初认购万科京都汇公寓承诺签约后送家电十件套，还说京东很快的 一个星期左右就收到，现在过去四个月了 第一个月说策划没空采购，第二个月说流程没批，第三个月说你还没收到吗？，之前的客户有些已经收到了，现在又说内部调动大没人管这些事，领导连流程都没批，没批流程连采购都没采购，那么大一家房企，承诺了客户的东西就要做到，而不是一而再再而三的推脱，各种理由。而不是要客户去了解你们的内部流程是怎么流转，这样谁还敢再选择万科公司。。。太可恶了，当初催我交款催的天天催，现在什么都搞完了就不管，当初非常看好这个项目，很多亲戚朋友都推荐了，现在才发现自己的愚蠢！当初还购买了609单位还没签约，你们以后不要再来催我交钱不要催我来签约！！！！

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