万科如园新交付但出现墙面渗水问题，请立即提供相关图纸

如题。项目中没有“万科如园选项”，因为距生态城较近，以此为选项投诉。

万科如园，项目位于青岛市李沧区金水路与东川路交界处。2019年1月份交付，近期发现屋内墙面多处掉皮现象，万科相关技术人员分析为外墙与平台处防水出现问题。外墙表面部分拆除后发现，交界处无混凝土反坎，而用加气块砌筑，怀疑施工或设计不符合相关要求。请立即提供外墙与屋面交接处做法大样图，或其他能证明符合国家规范的相关文件。


投诉人：万科如园8号楼2单元业主，请通过注册手机号联系。

尊敬的万科客户：
您好！您反映的房屋问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题，我们的工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询，欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利！生活愉快！
青岛万科客户关系中心
2019年5月16日

青岛万科客户关系中心 发表于 2019-5-16 15:38
尊敬的万科客户：
您好！您反映的房屋问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。
针对您反 ...

下图为八号楼屋外图片，内部材料使用细节请见画圈部分。如无法确认，请派人立即现场查看。
请于5月22日之前给出图纸。