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佛山 地产
!!!万科星都荟合同欺诈
tslt_06565736153 2019-05-24 13:01:54 扫码看帖   3 1272

我在5月19号签订了一份认购书,交了1万元订金,注意是“订金”两个字。而认购书正文上写着是万科星瀚园,额外又要求签一份补充协议写的是万科星都荟,两份协议上写着是订金3万元,实际又是交1万元。另外所有户外广告牌、网络促销都是宣传万科星都荟,同时两份协议各种前后不一致,如标的不一致等,合同存在严重的欺诈行为。这个房子我不考虑再要,要求退还订金,当地销售中心表示不接受退还订金,请万科总部给个总法!!如果不行,我将向当地工商局投诉!
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3 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2019-05-24 15:29:04
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,为了更详细的了解您反映的问题,您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!
板凳
tslt_06565736153 
2019-05-24 16:18:09
佛山万科客户关系中心 发表于 2019-5-24 15:29
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,为了更详细的了解您反映的问题,您可拨打万科客户服务监督热线4008-00 ...

结论是什么?请正面回答,拒绝官僚回复
地板
tslt_06565736153 
2019-05-25 22:22:13
佛山万科客户关系中心 发表于 2019-5-24 15:29
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,为了更详细的了解您反映的问题,您可拨打万科客户服务监督热线4008-00 ...

你好!25号上午本人已到万科星都荟销售中心现场,跟现场工作人员沟通退订金一事,两名现场工作人员反馈无法退订金,且反馈无能力及无权利处理退款事宜,让自行联系万科地产处理,同时表示让我们走法律途径或到城建、工商、市场监督、消委会投诉都不怕。由于认购书上要求26号前交首付同时签定购买合同,因退订金一事大家未能协商一致,为避免你们万科单方面说我们消费者不能准时签约导致违约一事,本人在现场也很明确表示需等待万科地产处理结果(24号中午已发此贴同时电话4008000002投诉此事),26号不能履行签约(现场本人已录音)。但现场工作人员只反馈他们会按公司正常流程,如果26号不能交首付签定合同,27号将催款通知书,直至单方面认为本人违约。请万科地产加快处理,给出公正处理结果。






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