从交房开始漏水十几吨至今没给我解决

从交房开始漏水十几吨至今没给我解决，还没入住发现水表走了十几吨，叫水务局来看说是进空气了，现在表走了十几吨万科保修办和水务局都迟迟不给说法，要我业主自己承担费用？是何道理？表示强烈不满和愤怒！！！