欺诈销售不积极处理

本人于2017年9月购房官山望1幢2单元301室，并于当年9月28日签订购房合同，当时销售宣传以三楼北露台为亮点吸引购房者，我也不例外被吸引并购房，并且已付多于同等没露台房型20万左右的房款，而且随后又签订了房屋北露台改造协议，但临近交付的前段时间，开发商（宁波万北置业有限公司）轻描淡写地告知我所购房子的北露台不能按销售约定使用，视销售合同与改造协议如儿戏，并经两次当面协商无果，因为开发商无真正诚意去积极处理和赔偿这件事情，特此再次投诉，希万科给予公正合理的解决和赔偿，给业主一个真正的大企业担当。