关于2013年元旦假期期间论坛关闭的温馨提示

尊敬的业主：

您好！

非常感谢您一直以来对万科的理解与支持！

假期将至，论坛将在2013年1月1日至1月3日期间关闭，1月4日早九点将恢复开放。关闭期间的发帖内容无法显示，会自动转至投诉信箱，我们会尽快受理。由此给您带来的不便，望您谅解！在此期间，如需表达反馈意见或建议，可拨打西安万科客户服务热线029-85250990与我们联系。

祝您及家人身体健康、阖家幸福！

西安万科客户关系中心

2012年12月31日

万科城的4号要和幸福系的楼全部都有连廊，严重遮挡光线，这种违反住宅设计规范的行为，你们还要坚持吗？装修这么烂，你们还要坚持吗？
如果再不改，我们会联动媒体广为宣传。

不停的有人问如何退房成功，现在分享一下经验给受害的各位，二月份交的首付，已拿到首付和赔偿金：
1、打电话给长安区房管局，录音获取不能给万科备案的证据85284955 8819
2、打电话给万科投入电话85250990告知你已获取证据，参考国家要求一个月必须备案的要求
3、联系12315请求协商退款，并委托律师（1000元佣金）和万科协商
4、收集其他证据（学校，虚假宣传等信息），和万科协商退房
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协商两周，最终万科成功退还首付和定金