中山万科，业主喊你们整改

今天早上几声雷响而已，几个苑都停电了，而且电梯也没电用不了，这事反映了几个问题：
1、万科小区防雷太差；
2、万科小区没有后备发电机应急，或者是发电机没有发挥作用。
请万科整改，难道让业主安心地住在小区内：
1、防雷系统需要整改；
2、增加应急发电机，在停电的情况下能保证公共区域照明和电梯的正常使用。

回复 1楼youboyuan1的帖子

尊敬的[youboyuan1]朋友：
    您好！受“尤特”台风影响，16日清晨小区部分配电柜受雷击影响，导致小区一期、二期、六期、七期配电柜部分联络开关启动保护装置，自动跳闸，致使部分苑落二次供水、电梯等停止作业，由此给您生活带来诸多不便，我们深表歉意!

       小区各项防雷、应急备用发电系统配置齐全，运行状态正常。16日清晨的停电、停水是因为小区供电网络在遭遇强雷击时侵入了高压雷电，配电柜中的联络开关按供电规范要求自动启动了过压保护装置，为避免损害与之相连的用电电器，部分开关自动跳闸切断电路而致相应的线路停电。高压雷电保护是正常的电网运行保护动作。

       应急备用发电机的自动启动与配电系统的主干线路相关联，本次雷击停电未对小区主干供电线路造成停电影响，备用发电机因故未自动投入运行。

       小区的主要配电设备由南方电网公司控制管理，本次雷击停电后服务中心立即将停电情况上报至南方电网公司，南方电网公司停电抢修部门及时赶到了停电现场，经检测小区供电系统无重大损害，设备运行状态正常。服务中心日常对防雷、供电设备的维护保养良好。

    如果您仍有任何建议与意见，欢迎拨打城市风景服务热线0760-23336868或咨询南方电网公司95598，我们将竭诚为您服务！祝您在小区生活愉快！
                                                                                                                                    
                                                                                                                                   城市风景物业服务中心
                                                                                                                                      2013年8月19日