关于维修陈聚的表扬信

大家好，我首先要投诉的是我家房子质量出现了一些问题，墙面开裂鼓包，次卧墙面渗水，到卫生间漏水，情绪很不好，每次打电话给地产负责维修的都很生气，但唯一觉得踏实的是地产负责人陈聚的积极负责的态度，我很感谢，见面时，我不断指责的时候他总是和颜悦色的道歉，给出最好的解决方案，将心比心，这个工作像个救火员，而且不仅仅是救火员，真心觉得他这个工作不容易，不仅仅要有良好的道德品质，而且需要各方面良好的协调能力，为了我们业主能满意，尽快的维修好，雷厉风行，不惜得罪维修人员，一直想找个渠道表达一下对于负责观澜维修的陈聚的感谢，不知道这个可不可以反馈到万科公司，总之我买了万科的房子虽然质量出现各种各样问题，但是有陈聚这种员工在，我就觉得踏实，安心，希望万科房子质量能有提升，希望像陈聚这种负责认，踏实认真，品德高尚的人越来越多，谢谢陈聚！谢谢维修师傅！

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青岛万科客户关系中心
2019年5月29日