这个投诉论坛除了搪塞 难道还学会撒谎了？

我是万科E3 3104业主，我之前发帖反映的事没收到任何回复，可客服却说已经和我沟通了？什么时候跟我沟通的？我怎么不知道？莫非我在梦游？还是神交啊？  E3 3104业主 刘宇 13331660836

回复 1楼小宇的帖子

尊敬的【小宇】业主朋友：

您好！对于您提出的客服人员回复问题，之前可能因维修工程师的身份让您产生了误解，作为客户关系中心系统的一部分，维修工程师一直以第一梯队对接人的身份与业主保持沟通和联系。关于您提出的其他诉求，客户经理已与您沟通，并就约谈事宜与您达成共识。如您还有其他意见或建议，欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

2013年8月19日