严重投诉万科星都荟和万科地产总部

万科地产现在是什么意思？针对万科星都荟投诉几天过去了，一点回复都没有？
5月24号电话投诉了，说两个工作日回复；至5月28下午一直没有得到结果，再次打电话催促，就只是一句官僚的话：“你的问题我们已经登记下来了”
结果呢？今天5月30号了，到现在没有任何人出面来处理这个事情？什么垃圾公司

                               
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