多次投诉要求领导回复得不到任何答复

房屋每年漏雨每年修，根本没彻底修好，一直拖，开春下雨就开始报修拖到秋天快下雪了才修完，第二年接着漏接着修接着拖，现在拖过了质保期就耍无赖不管了，明明是房屋质量问题还非要业主承担，投诉电话等同虚设，打了多少次没用，即不解决问题也找不到解决问题的领导，不知道射这个投诉电话的作用是什么，管理相当混乱，万科的牌子都给砸没了。如果在解决不了我只能找万科高层投诉找建委质检站投诉

垃圾万科，明知道质量有问题，不认真解决，就是要给你拖过保修期，然后就玩儿消失。