购房后，需开具发票领取公积金，但无销售回应

购房后，需开具购房发票领取公积金，但是咨询销售如何领取发票在哪里领取，电话微信都无回应，原售楼处已拆除无人。怎么回事，就因为物业问题，万科连正常的服务都没有了吗？？？？？？