处理问题拖沓

买的美好家样板房，合同约定2017年12月31日交房，我提前给美好家打了多次招呼，要求在交房之前把房间处理好，交接前处理的一塌糊涂，漏水维修施工多次，柜子处理多次无法完工，房间壁纸维修工期拖沓，等施工处理完，我家入住已经到2018年六月底了，延期交房一直没给个交待，我交的2018年1月到六月底的物业费，暖气费也没个说法，多次协调都是让我等待，全家人在万科已经买了四套房了，算是忠实客户，实在忍无可忍，投诉！