万科家书问题

万科家书每个月发过来的工程进度反馈都没有我们31幢情况，之前已经向在线客服反馈过，说五月份会给我们反馈，但是最终发过来还是没有，请问这种和我没有任何关系的家书发给我有和意义，哪怕我们那幢没有开工，也可以文字说明下啊